新加坡团体保险买了之后，行政工作变成一件接一件的小事。很多可以交给顾问，由我们来办，但决定还是您来做，员工资料也还是您负责。
第一个新员工入职之前，先说好谁负责什么。不然小事容易两头落空，人事（HR）和我们都没接住，新员工可能没保上，账单也可能出错。
买了之后，这些行政工作会反复出现
- 新员工入职，要从正确的日期起加进保单。
- 员工离职，要从保单里移除，保费有调整的一并处理。细节见员工离职后公司保险怎么办。
- 医疗卡和App出问题，比如电子卡找不到。
- 员工来问保险保什么。
- 理赔卡住了，在等某份文件或某个决定。
- 如果您的保单是年底调整保费，年底要拿保险公司的参保名单和工资单对一遍。
- 每次续保前，和其他保险公司比一比。
- S准证（S Pass）和工作准证（Work Permit）员工的医疗保险。人力部（MOM）规定雇主必须买，而且要一直保着。
倍益（Bene）可以替您办的事
您通过倍益投保之后，投保申请和员工名单我们会帮着办。新员工加入、离职员工移除，都由我们通知保险公司更新。保障上的问题我们回答，卡住的理赔我们跟进，每次续保前再把市场上的方案查一遍。外籍员工医疗保险（FWMI）和工伤赔偿保险（WICA，俗称工伤保险），我们也可以帮忙。
医疗卡和App的问题，比如电子卡找不到，我们替您找保险公司处理。从报价到续保的整个过程，可以看服务流程页面。
审核理赔和付赔款的是保险公司，不是倍益。所以我们去跟进，也改不了保险公司按保单条款做的决定。
还是要您自己来的事
谁有资格参保、买哪个方案、到期续保还是换一家，都还是您决定。有变动也要及时告诉我们，比如入职日期、离职日期，或者有人升职后要换方案。
资料准确和隐私保护，也归您负责。出生日期和职位资料要给对，年底的参保名单核对由您负责，医疗细节不要写进多人共用的表格（做法见减少员工福利行政工作）。
有些政府手续也要您自己办。工作准证员工的保险公司、保单号码和保单日期一有变动，人力部规定雇主要到WP Online系统里更新。
倍益怎么赚钱
雇主找我们咨询不收费。您付的是保险公司的保费。您选了哪家的保单，哪家保险公司就付佣金给我们，这笔佣金已经算在保费里。
不同保险公司、不同产品的佣金比例不一样，但我们从不按佣金高低给保险公司排名。我们推荐的任何方案，自己赚多少都会告诉您。几种买保险的途径有什么不同，可以看我们的保险经纪和平台指南。
联系我们，告诉我们员工人数和续保日期，一起商量哪些事您想交给我们。
资料来源核对日期：2026年10月23日。
