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理赔通知(Claims notification)

理赔通知(claims notification,国内常说的报案)是按保单规定的流程,把理赔或相关事故告诉保险公司。

倍益 整理 · 更新于 2026年10月23日

通知和赔付是两个阶段。报上去了,不代表保险公司已经认了责任,也不代表已经同意赔钱。

走哪个渠道、期限多久、要交什么资料,到适用的那份保单里查。医疗报销、工伤和责任险的理赔,流程可能各不相同。

通知是哪天发的、对方哪天确认收到,都要留记录。人事(HR)要记得,医疗文件放在授权的理赔渠道里,不要放进很多人都能看的共享表格。

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