赔付率（Loss ratio）

美国保险监督官协会（NAIC）的术语表里，按已发生赔款（incurred loss）口径，赔付率是赔款除以已赚保费（earned premium）。这是精算上的通用说法，不是新加坡监管定的门槛。给雇主的报告，用的可能是已付理赔（paid claims）口径。

举个例子：S$16,000除以S$20,000，等于80%。用这个数字之前，先标明分子、分母、统计期间、估值日期，以及还有没有未结的理赔。

续保价格不是单凭赔付率定的。Income（英康保险）说FlexCare是按整体业务组合核保（portfolio-underwritten）的，可见人事（HR）要问清楚：这款产品到底怎么用理赔记录。